YOUP

Política de privacidad

Cómo Youp maneja su diario, cuenta, actividad comunitaria y datos de aplicaciones.Última actualización: 21 de julio de 2026

Youp está diseñado para la reflexión privada. Esta política explica qué información procesamos, por qué la procesamos y las opciones disponibles para usted.

Información que proporcionas

Procesamos los detalles de la cuenta, las entradas del diario, las reflexiones de voz, los comentarios y las publicaciones de la comunidad que usted elige enviar. El contenido de una revista privada no se publica en la comunidad a menos que usted comparta explícitamente una entrada.

Cómo Youp utiliza la información

Usamos información para operar la aplicación, generar respuestas de reflexión personalizadas, crear recuerdos y réplicas semanales, sincronizar su cuenta, evitar abusos, procesar suscripciones, responder solicitudes de soporte y mejorar la confiabilidad.

Procesamiento de IA

El contenido de texto o voz puede ser procesado por proveedores de servicios que ayudan a Youp a generar respuestas o transcripciones. Limitamos la información enviada a lo que se necesita para la función solicitada y exigimos a los proveedores que la manejen según los términos de protección de datos aplicables.

Compartir y comunidad

Compartir en comunidad es opcional y se controla entrada por entrada. Una publicación compartida se puede traducir para que las personas que usan otros idiomas admitidos puedan leerla. No vendemos su información personal.

Almacenamiento, seguridad y retención

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas diseñadas para proteger su información. Conservamos los datos solo el tiempo necesario para brindar el servicio, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y proteger la plataforma.

Tus elecciones y derechos

Puede actualizar la información de la cuenta, controlar las notificaciones y el uso compartido de la comunidad, solicitar acceso o eliminación y contactarnos sobre los derechos de privacidad que se aplican en su lugar de residencia. La eliminación de datos puede requerir verificación de identidad y puede estar sujeta a requisitos legales de retención limitados.

Aviso sobre niños y bienestar

Youp no está dirigido a niños menores de la edad mínima de consentimiento digital que se aplica en su ubicación. Youp es un compañero de reflexión y diario, no una terapia, atención médica ni un servicio de crisis.

Contacto

Para preguntas o solicitudes de privacidad, envíe un correo electrónico a vitorlimag@gmail.com. El servicio es operado por Madai Tecnologia LTDA en Brasil.