YOUP

Youp サポート

Youp アカウント、サブスクリプション、プライバシー、またはアプリのエクスペリエンスに関するサポートが受けられます。

私たちはあらゆるメッセージが現実の人に届くことを望んでいます。最も速いオプションは、Youp 内のヘルプとフィードバックハブです。これには、日記エントリを添付せずに安全なアプリ診断を含めることができます。

サポートに連絡する

何が起こったのかについての簡単な説明を添えて、vitorlimag@gmail.com に電子メールを送信してください。当社に読まれたくないパスワード、完全な支払い資格情報、または個人的な日記のテキストは決して送信しないでください。

Apple または Google Play で購入した場合は、ストア、おおよその購入日、可能な場合は注文 ID を含めます。アプリの定期購入画面から購入を復元できます。

アクセス、修正、削除のリクエストについては、所有権を安全に確認できるよう、アカウントに関連付けられた電子メールからご連絡ください。

通常、2 営業日以内に返信させていただきます。 Youp は緊急サービスや危機サービスではありません。あなたまたは他の人が差し迫った危険にさらされる可能性がある場合は、地元の緊急サービスに連絡してください。