YOUP

Política de Privacidade

Como Youp lida com seu diário, conta, atividades da comunidade e dados de aplicativos.Última atualização: 9 de agosto de 2026

Youp foi construído para reflexão privada. Esta política explica quais informações processamos, por que as processamos e as opções disponíveis para você.

Informações que você fornece

Processamos detalhes da conta, entradas de diário, reflexões de voz, feedback e postagens da comunidade que você decidir enviar. O conteúdo do diário privado não é publicado na comunidade, a menos que você compartilhe explicitamente uma entrada.

Como Youp usa informações

Usamos informações para operar o aplicativo, gerar respostas de reflexão personalizadas, construir memórias e espelhos semanais, sincronizar sua conta, evitar abusos, processar assinaturas, responder a solicitações de suporte e melhorar a confiabilidade.

Análises de produto com privacidade

Para entender a confiabilidade e melhorar o produto, o Youp pode enviar eventos analíticos limitados ao Google Firebase/Google Analytics e processar ou armazenar dados operacionais relacionados por meio da Supabase e da Vercel. Esses eventos podem incluir um identificador pseudônimo da instância do app; versão e compilação do app; tipo de dispositivo, sistema operacional e idioma; país ou região aproximados inferidos pelos provedores de serviço; ciclo de vida do app e atividade de tela ou navegação; progresso no onboarding; e status da assinatura somente depois de verificado pelo backend do Youp. Os eventos analíticos não incluem texto do diário, gravações ou transcrições de voz, endereços de e-mail, tokens brutos de compra, localização exata nem identificadores de publicidade.

Escolhas de consentimento no site e no app

No site do Youp, as análises opcionais começam somente após o seu consentimento explícito. Se você recusar, elas permanecem desativadas. No aplicativo móvel, o armazenamento para publicidade, os dados de usuário para publicidade e a personalização de anúncios permanecem negados; o Youp não usa esses eventos analíticos para criar perfis publicitários.

Processamento de IA

O conteúdo de texto ou voz pode ser processado por provedores de serviços que ajudam Youp a gerar respostas ou transcrições. Limitamos as informações enviadas ao que é necessário para o recurso solicitado e exigimos que os provedores as tratem de acordo com os termos de proteção de dados aplicáveis.

Compartilhamento e comunidade

O compartilhamento comunitário é opcional e controlado entrada por entrada. Uma postagem compartilhada pode ser traduzida para que pessoas que usam outros idiomas suportados possam lê-la. Não vendemos suas informações pessoais.

Armazenamento, segurança e retenção

Usamos proteções técnicas e organizacionais projetadas para proteger suas informações. Mantemos os dados apenas enquanto for necessário para fornecer o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e proteger a plataforma.

Suas escolhas e direitos

Você pode atualizar as informações da conta, controlar notificações e compartilhamento na comunidade, solicitar acesso ou exclusão e entrar em contato conosco sobre os direitos de privacidade aplicáveis onde você mora. A exclusão de dados pode exigir verificação de identidade e estar sujeita a requisitos legais de retenção limitados.

Aviso sobre crianças e bem-estar

O Youp não é direcionado a crianças abaixo da idade mínima de consentimento digital aplicável em sua localidade. Youp é um companheiro de diário e reflexão, não de terapia, assistência médica ou serviço de crise.

Contato

Para dúvidas ou solicitações de privacidade, envie um e-mail para vitorlimag@gmail.com. O serviço é operado pela Madai Tecnologia LTDA no Brasil.